Centro de Soporte
Bienvenido al canal oficial de soporte para usuarios de la aplicación GetMatch. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes y podrás contactar directamente con nuestro equipo de soporte.
¿Cómo recupero mi contraseña?
Para recuperar tu contraseña, ve a la pantalla de inicio de sesión en la app o en la web de GetMatch Manager y toca "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresa tu correo electrónico registrado y te enviaremos un enlace para restablecer tu contraseña. Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de spam.
¿Qué hago si no puedo acceder a mi cuenta?
Si tienes problemas para acceder a tu cuenta, verifica que estés usando el correo electrónico correcto. Contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda personalizada.
¿Cómo reporto un problema con la aplicación?
Puedes reportar problemas de varias maneras: usando el formulario de contacto en esta página o enviando un correo a soporte@getmatchapp.com. Incluye detalles sobre el problema y capturas de pantalla si es posible.
¿Dónde encuentro información sobre torneos y reservas?
Toda la información sobre torneos activos, próximos eventos y reservas de canchas está disponible en la sección principal de la app. También puedes recibir notificaciones sobre nuevos torneos activando las notificaciones push en la configuración de tu dispositivo y correos electrónicos informativos.
Si el formulario no se carga correctamente, puedes contactarnos directamente en soporte@getmatchapp.com